管理者は，提供するサービスちびこめ（以下,「本サービス」といいます。）における， ユーザーの収集する情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
 

第1条（基本方針）

当サービスは、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当サービスで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。当サービスで収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
 

第2条（収集する情報）

1. 管理者は会員加入、円滑な顧客相談、各種サービスの提供などのため、最小限の個人情報を必須項目として収集しています。 サービスの利用過程やサービス提供業務処理の過程で、以下のような情報が自動的に生成または追加収集されることがあります。 （オプション）Eメールアドレス、国籍

2. ログデータの収集と利用について 本サービスでは、以下の各項で記載する通り情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、各情報収集モジュール提供者（日本国外にある者を含みます。）への利用者の情報(ログデータ及び個人情報)の提供を行います。
   当該ログデータは本サービスの利便性向上と利用状況の把握を目的とするもので、それ以外の目的で使用されることはありません。 　
   1. 情報通信端末の機体識別に関する情報 　
   2. 拡張機能インストール日 　
   3. 拡張機能の最初の実行記録 　
   4. 使用OS 　
   5. ちびこめ使用ログ (クールタイム設定、アイテム登録日付などすべて含む)

3. なお、ログデータとして収集する情報は次の通りです。 　
   
   1. アクセス解析ツールによる取得
   当サービスでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。 このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。 このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。 この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。 この規約に関して、詳しくはこちら、またはこちらをクリックしてください。 収集されたトラフィックデータはサイトの利便性・情報の追加などサイト自体の品質向上のために使用されます。 　
   
   2. 広告について
   当サービスでは、第三者配信の広告サービス（Googleアドセンス）を利用しています。 このような広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、当サービスや他サイトへのアクセスに関する情報 『Cookie』(氏名、住所、メール アドレス、電話番号は含まれません) を使用することがあります。 またGoogleアドセンスに関して、このプロセスの詳細やこのような情報が広告配信事業者に使用されないようにする方法については、こちらをクリックしてください。 　
   
   3. Twitter コンバージョントラッキング
   本サービスでは、利用者の興味・関心等に合わせた広告の配信や広告効果測定の精度向上等の目的で X Corp. (以下「X 社」といいます。) の提供するコンバージョン API および Twitter ピクセルを利用します。 運営会社は利用者のメールアドレスをハッシュ化しオンライン上で送信することで提供します。また、X 社はコンバージョントラッキングとカスタムオーディエンスに関するポリシー、および Twitter のプライバシーポリシーに基づいてハッシュ化されたメールアドレスを管理します。
   
   4. Twitter コンバージョントラッキングの規約・詳細については、下記サイトをご覧ください。
   コンバージョントラッキングとカスタムオーディエンスに関するポリシー 
   https://business.twitter.com/ja/help/ads-policies/campaign-considerations/policies-for-conversion-tracking-and-custom-audiences.html
   
   Twitter プライバシーポリシー
   https://twitter.com/ja/privacy
   
   パーソナライズド広告のプライバシー制限 
   https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
    

第3条（収集する情報の保有期間）

この情報が不要になった時、事前に削除するか及び有効な削除要求を送信するまで、 当社はデータ保存法に基づきより長い期間またはより短い期間にわたって保存することができることに注意してください。
 

第4条（情報を収集・利用する目的）

管理者が情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

1. 管理者サービスの提供・運営のため

2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）

3. ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び管理者が提供する他のサービスの案内を送付するため

4. メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

5. 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため

6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため

7. 上記の利用目的に付随する目的
    

第5条（利用対象の制限）

当社のサービスは、13歳未満の子供を対象としていません。 したがって、当社は、13歳未満であると知られている人から個人情報を収集する意図はありません。 当社が13歳未満の子供から個人情報を収集したことがわかると、当社はできるだけ早くその情報を削除します。 当社がそのような情報を保有していると思われる場合、support@synculab.comにご連絡してください。
​

第6条（利用目的の変更）

1. 管理者は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，情報の利用目的を変更するものとします。

2. 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，管理者所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。
    

第7条（情報の第三者提供）

管理者は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき

2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき

3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ管理者が個人情報保護委員会に届出をしたとき

   1. 利用目的に第三者への提供を含むこと

   2. 第三者に提供されるデータの項目

   3. 第三者への提供の手段または方法

   4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

   5. 本人の求めを受け付ける方法

5. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

   1. 管理者が利用目的の達成に必要な範囲内において情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って情報が提供される場合

   3. 情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
       

第8条（情報の開示）

1. 管理者は，本人から情報の開示を求められたときは， 本人に対し，遅滞なくこれを開示します。 ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は， その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。

   1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

   2. 管理者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

   3. その他法令に違反することとなる場合 　 4. アカウントの失効を希望する場合は、連携解除ボタンをクリックしてユーザーのデータへのアクセスを取り消すことができます。 ユーザーのアカウントと当社が保存する情報との間のすべての接続は、ユーザーのアカウントを通じてアクセスできなくなります。
       

第9条（情報の訂正および削除）

1. ユーザーは，管理者の保有する自己の情報が誤った情報である場合には，管理者が定める手続きにより，管理者に対して情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。

2. 管理者は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該情報の訂正等を行うものとします。

3. 管理者は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します
    

第10条（情報の利用停止等）

1. 管理者は，本人から，情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。

2. 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該情報の利用停止等を行います。

3. 管理者は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。

4. 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。
    

第11条（プライバシーポリシーの変更

1. 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。

2. 管理者が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
    

第12条（お問い合わせ窓口）

管理者は，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。メールアドレス：support@synculab.com